Unsere Leistungen

Schulung & Begleitung

Einer der wichtigsten Punkte unserer Arbeit ist die Schulung Ihrer Mitarbeiter. Hier schließt sich der Kreis. Die Bedürfnisse der Mitarbeiter müssen von Anfang an in den Prozess mit einbezogen werden. Nun heißt es, die Verbesserungen allen Beteiligten näher zu bringen, sie mit den neuen Produkten vertraut zu machen.

Viele Menschen scheuen Veränderungen und stehen diesen abwehrend gegenüber. Mit Fingerspitzengefühl, den richtigen Argumenten und den gut durchdachten, überzeugenden Verbesserungen gelingt es uns, letzte Vorbehalte abzubauen und die Mitarbeiter schnellstmöglich anzulernen.

Nach erfolgreichem Abschluss des Projektes stehen wir Ihnen natürlich weiterhin für Fragen, Betreuung und Fernwartung zur Verfügung.

Auch über die Beratungsgespräche und die Einschulungszeit hinaus pflegen wir einen sehr persönlichen Kontakt zu unseren Kunden. Laufende Wartungs- und Serviceverträge werden jährlich persönlich besprochen und nicht automatisch verlängert. So halten wir Kontakt zu unseren Kunden, hören zu, sammeln Feedback. Kundenfeedback zu Produkten reichen wir zur Weiterentwicklung an die Softwarefirmen weiter, wodurch wir zur weiteren Qualitätsverbesserung beigetragen.

Wir halten Schulungen (auch AMS) und Präsentationen in Schulen und verfügen generell über ein gutes Netzwerk. So wurden wir schon oft zu Brückenbauern zwischen Unternehmen und auch Privatpersonen, die voneinander profitieren konnten.

cad concept: Ihr Komplettanbieter für Software und Prozesse

Ihr Ansprechartner

Franz Faschingleitner

Tel.:

+43 7489 / 70 999

E-Mail:

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